Meldungen & Kontakt (DSA)

Informationen nach der Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA).

Zentrale Kontaktstelle

Für Behörden der Mitgliedstaaten, die EU-Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste (Art. 11 DSA) sowie für Nutzerinnen und Nutzer (Art. 12 DSA):

E-Mail: contact@anderbuch.com
Sprachen: Deutsch, Englisch

Wir beantworten Anfragen elektronisch und ohne automatisierte Abfertigung.

Rechtswidrige Inhalte melden

Jede Person kann uns Inhalte melden, die sie für rechtswidrig oder für einen Verstoß gegen unsere Inhaltsrichtlinien hält (Art. 16 DSA). Das betrifft vor allem veröffentlichte Welten, die für andere sichtbar sind. In der Anwendung gibt es dafür bei jeder veröffentlichten Welt die Schaltfläche „Melden“; du kannst uns auch eine E-Mail an die oben genannte Adresse schicken.

Damit wir eine Meldung bearbeiten können, sollte sie enthalten:

1. eine Begründung, warum der Inhalt rechtswidrig ist bzw. gegen die Richtlinien verstößt;
2. den genauen Ort des Inhalts (Link zur Welt oder Name der Welt und ihrer Urheberin bzw. ihres Urhebers);
3. deinen Namen und deine E-Mail-Adresse — außer bei Meldungen zu Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern, die auch anonym möglich sind;
4. die Erklärung, dass du die Meldung in gutem Glauben machst und die Angaben richtig und vollständig sind.

Wir bestätigen den Eingang, prüfen die Meldung zeitnah, sorgfältig und objektiv und teilen dir unsere Entscheidung mit. Rechteinhaber (zum Beispiel bei Urheberrechtsverletzungen) melden auf demselben Weg.

Wenn wir einen Inhalt entfernen oder ein Konto sperren

Wenn wir einen Inhalt entfernen, einschränken oder ein Konto sperren, teilen wir das der betroffenen Person mit einer klaren und konkreten Begründung mit (Art. 17 DSA): welche Maßnahme wir getroffen haben, auf welcher Grundlage (Gesetz oder Richtlinie), welche Tatsachen dazu geführt haben, ob automatisierte Mittel beteiligt waren und welche Möglichkeiten der Beschwerde bestehen.

Beschwerde gegen eine Entscheidung

Gegen eine Entscheidung über eine Meldung oder über eine Maßnahme gegen deine Inhalte oder dein Konto kannst du dich innerhalb von sechs Monaten per E-Mail an die oben genannte Adresse beschweren. Eine Beschwerde wird von einem Menschen geprüft, der an der ursprünglichen Entscheidung nicht beteiligt war, soweit das möglich ist. Unabhängig davon steht dir der Rechtsweg offen.

Missbrauch des Meldeverfahrens

Wer häufig offensichtlich unbegründete Meldungen einreicht, dessen Meldungen bearbeiten wir nach vorheriger Warnung für einen angemessenen Zeitraum nachrangig oder nicht (Art. 23 DSA).

Stand: 13. Oktober 2026 · Version 1.0